Conditions du programme de récompenses Wellthrive

Les Well Points (les points de participation de Wellthrive) sont une fonction de participation gratuite et non monétaire. Ils ne constituent ni de l'argent, ni une carte-cadeau, ni un coupon, ni une remise en argent, et n'ont aucune valeur monétaire ni valeur stockée. Les présentes Conditions du programme de récompenses s'appliquent aux Well Points et aux fonctions de récompenses Wellthrive connexes, y compris les parrainages, en plus de nos Conditions d'utilisation.

1. Fonctionnement des Well Points

Vous pouvez obtenir des Well Points pour certaines actions dans l'application, comme l'enregistrement de repas ou la réalisation de bilans, ainsi que pour des parrainages. Les actions admissibles, le nombre de points attribués pour chacune et les limites quotidiennes ou mensuelles sont indiqués dans l'application. Aucun point n'est attribué pour des entrées antidatées. Nous pouvons retenir ou retirer des points obtenus par fraude, au moyen d'entrées automatisées ou fausses, ou au moyen de comptes en double; si vous pensez que nous l'avons fait par erreur, communiquez avec nous (section 7).

2. Ce qui ne donne jamais de points

Les Well Points ne sont jamais attribués pour les éléments suivants et n'en dépendent jamais : prendre, suivre, commencer, cesser ou modifier un médicament; l'observance des suppléments ou la prise de suppléments; les analyses de laboratoire, le téléversement de rapports de laboratoire ou les résultats de laboratoire; l'état de maladie ou tout résultat de santé; l'état ou le comportement lié à la grossesse ou à la fertilité; le fait de consulter, ou de refuser de consulter, un clinicien ou un professionnel de la santé; le fait de noter l'application ou de publier un avis à son sujet, l'autorisation du suivi, ou le fait de toucher des liens d'achat ou d'acheter au moyen de ceux-ci.

3. Parrainages

Vous pouvez inviter des amis au moyen de votre code d'invitation personnel. Un ami est admissible lorsqu'il est nouveau sur Wellthrive, est âgé de 18 ans ou plus, réside dans un pays où Wellthrive est offert, saisit votre code dans les 7 jours suivant la création de son compte et enregistre des repas au cours de 3 jours différents dans les 14 jours suivant la création de son compte. Lorsqu'un ami est admissible, vous et votre ami recevez chacun 100 Well Points. Si un ami admissible effectue son premier paiement Wellthrive Plus dans les 60 jours suivant la création de son compte et que son abonnement est toujours actif 14 jours après ce paiement, vous recevez 300 Well Points supplémentaires. Vous pouvez recevoir des points de parrainage pour un maximum de 10 amis admissibles par mois civil; votre ami reçoit tout de même ses 100 Well Points si vous avez atteint cette limite. Les points de parrainage demeurent en attente jusqu'à ce que ces conditions soient remplies. Vous ne pouvez pas vous parrainer vous-même ni créer des comptes supplémentaires pour obtenir des points, et nous pouvons retenir ou retirer des points de parrainage obtenus par fraude, au moyen de comptes en double ou faux, ou par un partage qui enfreint les règles de la présente section. Si vous pensez que nous avons retiré des points par erreur, communiquez avec nous (section 7). N'envoyez votre invitation qu'à des personnes que vous connaissez personnellement, et ne l'envoyez pas en masse. Chaque fois que vous partagez votre code, indiquez clairement que vous obtenez des Well Points lorsque des personnes s'inscrivent ou s'abonnent.

4. Échange

Les Well Points ne peuvent pas encore être échangés contre quoi que ce soit. Nous prévoyons offrir la possibilité d'échanger des Well Points contre des coupons dans l'application, comme un rabais sur Wellthrive Plus ou un mois gratuit de Wellthrive Plus. Avant l'ouverture des échanges, nous publierons les conditions d'échange, y compris les coupons offerts, le nombre de points requis pour chacun, le nombre que vous pouvez utiliser, la durée de validité de chaque coupon, et si un abonnement se renouvelle (et à quel prix) à la fin d'un rabais ou d'une période gratuite. À l'ouverture des échanges, vous pourrez utiliser les points déjà accumulés dans votre solde. Les rabais et les périodes gratuites d'abonnement sont appliqués par l'intermédiaire de l'App Store ou de Google Play. Si un coupon expire avant que vous l'utilisiez, les points utilisés pour l'obtenir sont remis dans votre solde. Les Well Points ne sont pas transférables et ne peuvent être ni vendus, ni donnés, ni combinés avec un autre compte.

5. Expiration

Les Well Points n'ont pas de date d'expiration fixe. Vos points peuvent expirer si votre compte n'a aucune activité liée aux points (aucun point obtenu ni échangé) pendant 12 mois consécutifs, et cette période de 12 mois ne peut pas commencer avant que les échanges soient offerts pour la première fois. Nous vous aviserons de 30 à 60 jours à l'avance. Les points sont supprimés si vous supprimez votre compte.

6. Modifications et fin du programme

Nous pouvons modifier le programme ou y mettre fin. Nous vous donnerons un préavis de 60 à 90 jours avant d'apporter toute modification qui réduit les points que vous pouvez obtenir ou ce contre quoi vos points peuvent être échangés, et avant de mettre fin au programme. Si les échanges sont offerts, vous pourrez utiliser vos points avant que la modification ou la fin prenne effet. Sauf en cas de fin du programme, les modifications ne réduisent jamais les points que vous avez déjà obtenus. Si vous n'acceptez pas une modification, vous pouvez cesser de participer.

Si vous résidez au Québec, les éléments du programme que nous pouvons modifier unilatéralement sont les actions admissibles, le nombre de points attribués pour chaque action, les limites, les options d'échange et leur coût en points, les règles d'expiration ainsi que le maintien du programme. Au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur d'une modification, nous vous transmettrons un avis écrit, rédigé clairement et lisiblement, qui présente uniquement la nouvelle clause, ou la clause modifiée et la clause telle qu'elle se lisait auparavant, la date d'entrée en vigueur de la modification et les droits que vous confère le présent paragraphe. Si la modification entraîne une augmentation de vos obligations ou une réduction des nôtres, vous pouvez la refuser et mettre fin à votre participation, sans frais, pénalité ni indemnité de résiliation, en nous transmettant un avis à cet effet à support@wellthrive-inc.com au plus tard 30 jours après son entrée en vigueur. Cela ne limite pas les droits que vous confère la section 16 de nos Conditions d'utilisation. Ce paragraphe s'ajoute aux délais de préavis ci-dessus et ne les réduit pas.

7. Coordonnées

Les questions concernant les présentes Conditions du programme de récompenses peuvent être envoyées à support@wellthrive-inc.com.